← Powrót

Polityka prywatności serwisu Słonko.com

Obowiązuje od: 06.06.2026. Wersja: 1.0.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników serwisu slonko.com (dalej: „Serwis") jest [pełna nazwa firmy / przedsiębiorcy] z siedzibą w [adres], NIP: […], REGON: […], wpisany do [CEIDG / KRS …] (dalej: „Administrator").

Kontakt z Administratorem w sprawach danych osobowych: e-mail [kontakt@slonko.com] lub korespondencyjnie pod adresem siedziby.

[Jeśli powołano Inspektora Ochrony Danych: kontakt z IOD: [e-mail IOD].]

Niniejsza Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w Serwisie, zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) oraz przepisami krajowymi.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać:

  • Dane podawane w formularzach / Zapytaniach — imię, adres e-mail, numer telefonu, lokalizacja (miejscowość/kod pocztowy) oraz informacje o planowanej inwestycji (np. moc, rachunek za prąd, rodzaj dachu).
  • Dane Instalatorów — dane firmy, dane kontaktowe osoby zgłaszającej, informacje o uprawnieniach (np. certyfikat OZE), zakres i region działania.
  • Dane techniczne — adres IP, identyfikatory plików cookies, typ przeglądarki i urządzenia, dane o sposobie korzystania z Serwisu.
  • Dane podawane w kalkulatorach — parametry wprowadzane do narzędzi (np. zużycie energii); co do zasady służą wyłącznie do wykonania obliczeń po stronie przeglądarki i nie muszą identyfikować Użytkownika, o ile nie zostaną przekazane wraz z Zapytaniem.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzaniaPodstawa prawna (RODO)
Udostępnianie treści i działania Serwisuart. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes)
Obsługa Zapytania i skojarzenie Klienta z Instalatoramiart. 6 ust. 1 lit. b (czynności przed zawarciem/realizacją umowy) oraz lit. a (zgoda na kontakt)
Kontakt marketingowy wybranym kanałem (e-mail/telefon)art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) w zw. z przepisami Prawa komunikacji elektronicznej
Rejestracja i obsługa Instalatorów oraz rozliczeniaart. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c (obowiązki prawne, np. podatkowe)
Statystyka, analityka, poprawa Serwisuart. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes) lub lit. a (zgoda na cookies)
Rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie roszczeńart. 6 ust. 1 lit. f

4. Odbiorcy danych

  • Dane Klientów, którzy przekazali Zapytanie, mogą zostać udostępnione wybranym, zweryfikowanym Instalatorom (maksymalnie 2–3) w celu przygotowania oferty — wyłącznie na podstawie zgody Klienta.
  • Dane mogą być powierzone podmiotom przetwarzającym na zlecenie Administratora (np. dostawcy hostingu, poczty, systemów do obsługi formularzy i wysyłki wiadomości, narzędzi analitycznych) na podstawie umów powierzenia.
  • Administrator nie sprzedaje danych osobowych.
  • [Jeżeli używane są narzędzia przekazujące dane poza EOG (np. niektóre usługi analityczne/reklamowe), wskaż je tu wraz z podstawą transferu, np. standardowe klauzule umowne.]

5. Pliki cookies i narzędzia analityczne

  • Serwis wykorzystuje pliki cookies (oraz podobne technologie) w celach: niezbędnych do działania Serwisu, statystycznych/analitycznych oraz [ewentualnie marketingowych].
  • Cookies niezbędne są stosowane na podstawie uzasadnionego interesu; cookies analityczne i marketingowe — wyłącznie po wyrażeniu zgody za pośrednictwem banera/ustawień cookies.
  • Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce oraz wycofać zgodę.
  • [Wymień faktycznie używane narzędzia, np. Google Analytics, Meta Pixel — wraz z linkami do ich polityk.]

6. Okres przechowywania danych

  • Dane z Zapytań — przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia i skojarzenia z Instalatorami, a następnie do czasu wycofania zgody lub przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) — do czasu wycofania zgody.
  • Dane Instalatorów i dane rozliczeniowe — przez okres współpracy oraz okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi).
  • Dane techniczne/cookies — przez okresy właściwe dla poszczególnych plików cookies.

7. Prawa Użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem: [kontakt@slonko.com].

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z niektórych funkcji Serwisu (np. przekazania Zapytania czy rejestracji Instalatora).

Korzystanie z treści informacyjnych i kalkulatorów co do zasady nie wymaga podania danych identyfikujących.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany (w tym profilowania) w rozumieniu art. 22 RODO. [Jeżeli stosowane jest profilowanie marketingowe — opisz je tutaj.]

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem (m.in. szyfrowanie połączenia, kontrola dostępu).

11. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega prawo do aktualizacji niniejszej Polityki w razie zmiany przepisów, narzędzi lub zakresu usług. Aktualna wersja wraz z datą obowiązywania publikowana jest w Serwisie.

Niniejszy dokument jest oryginalnym szablonem i nie stanowi porady prawnej. Przed wdrożeniem wymaga uzupełnienia danych Administratora, listy faktycznie używanych narzędzi i odbiorców danych oraz weryfikacji przez specjalistę ds. ochrony danych.

Powiązane dokumenty: Regulamin serwisu, Polityka cookies.